Um die Express-Lieferung über den Onlineshop oder die dm-App nutzen zu können, müssen die Produkte im jeweils für den Service vorgesehenen Markt verfügbar sein und die Rechnungsadresse eine Postleitzahl im Liefergebiet aufweisen. Die Lieferung, so dm in einer Pressemitteilung, erfolgt umweltschonend per Lastenrad. Die Versandkosten betragen 7,95 Euro, ab einem Bestellwert von 49 Euro oder dem Besitz eines „Mein dm“-Kontos drei Euro.
„Auf Basis der positiven Erfahrungen, die wir mit dem neuen Service Express-Lieferung in Karlsruhe sammeln konnten und des hohen Kundenzuspruchs erweitern wir dieses Serviceangebot auf die Bundeshauptstadt und die bayerische Landeshauptstadt“, sagt Sebastian Bayer, Geschäftsführer für das Ressort Marketing und Beschaffung. Er will nun abwarten, wie die dm-Kunden in beiden Städten das Angebot annehmen: „Sie sind wichtig für die Entwicklung und Ausweitung der Verzahnung von online und stationärem Einkaufen.“