Eine Studie der Unternehmensberatung Cofinpro hat ergeben, dass 83 Prozent der Verbraucher bereits mindestens eine digitale Geldbörse nutzen, beispielsweise für Online-Zahlungen, im stationären Handel oder für Geldtransfers.
Paypal verwenden 71 Prozent der Befragten. Apple Pay, Google Pay und vergleichbare Lösungen erreichen zusammen rund 40 Prozent. Besonders ausgeprägt ist die Nutzung bei jüngeren Zielgruppen: Fast die Hälfte der unter 35-Jährigen nutzt Apple Pay oder Google Pay bereits regelmäßig im Alltag.
Kunden erwarten mehr als reines Bezahlen
Die Befragten erwarten von einer digitalen Geldbörse mehr als reine Bezahlfunktionen. 42 Prozent wünschen sich digitale Ausweise in ihrer Wallet, 39 Prozent Bonus- und Loyalty-Programme und 37 Prozent die Integration der Gesundheitskarte oder des Impfpasses.
Die Studie basiert auf einer bevölkerungsrepräsentativen Online-Befragung von 1.010 Personen ab 18 Jahren in Deutschland, die im Dezember 2025 durchgeführt wurde.
