Der Discounter Lidl führt ab dem 4. August in allen deutschen Filialen einen digitalen Pfandbon ein. Dann können die Kunden ihre Pfandbeträge über die Lidl-Plus-App speichern und einlösen.
Lidl führt Umweltschutz und Kundenfreundlichkeit an
Die Kunden haben nach Unternehmensangaben weiterhin die Wahl zwischen digitalem und gedrucktem Bon. Entscheiden sie sich für die digitale Variante, speichert die App die Pfandbeträge automatisch. Die Bons lassen sich in jeder Filiale in Deutschland einlösen. „Wir lassen unseren Kunden die Wahl, für welche Variante sie sich entscheiden“, so Florian Späth, Geschäftsführer Kunde Sales der Lidl Dienstleistung.
Lidl hat den digitalen Pfandbon vor der bundesweiten Einführung in mehreren Filialen getestet. Den Angaben zufolge bietet das Unternehmen seinen App-Nutzern bereits seit 2019 einen digitalen Kassenbon an.
Der Discounter begründet die Einführung des digitalen Pfandbons mit Umweltschutz und Kundenfreundlichkeit. Die automatische Speicherung in der App mache die Aufbewahrung von Papierbons überflüssig. Zudem könnten die Kunden alle verfügbaren und eingelösten Pfandbons jederzeit in der App einsehen.
