Omnichannel-Konzepte HDE will mehr Austausch unter Händlern

Omnichannel-Konzepte sind sehr wichtig für den Einzelhandel. Das sollten Händler stärker verinnerlichen, meint der Handelsverband Deutschland (HDE). Er sieht insbesondere in neuen Plattformen zum Teilen von Informationen und Erfahrungsberichten eine zentrale Maßnahme, damit die Digitalisierung für möglichst viele Händler greifbar wird.

Freitag, 13. Oktober 2023 - Handel
Lebensmittel Praxis
Artikelbild HDE will mehr Austausch unter Händlern
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In der von HDE, EHI Retail Institute und Mittelstand-Digital Zentrum Handel gemeinsam eröffneten Retail Garage in Berlin fördert der Retail Innovation Club zukünftig mit seinen Veranstaltungen den Austausch. Der Showroom im Einkaufszentrum The Playce gibt einen Einblick in digitale Technologien im Handel. Das Spektrum reicht  von Connected Commerce über künstliche Intelligenz bis hin zum Ladenbau.

Stephan Tromp, stellvertretender HDE-Hauptgeschäftsführer, sagt zum Hintergrund: „Digitale Technologien und kanalübergreifende Strategien werden immer wichtiger. Für das Finden einer passenden Lösung für das eigene Unternehmen kommt es auch auf einen intensiven Austausch innerhalb der Branche an.“ Der Weg in die Digitalisierung sei ein sehr individueller. Hier gebe es kein Patentrezept, aber aus den Erfahrungen anderer Händler lasse sich lernen.

 

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