Die Zahlen stammen aus einer aktuellen HDE-Umfrage unter 1.000 Unternehmen aller Standorte, Größen und Vertriebskanäle.
Demnach hat ein Viertel der stationären Händler mittlerweile einen Online-Shop, 15 Prozent verkaufen Waren über Online-Marktplätze. „Fast jeder fünfte Betrieb verkauft über 10 Prozent seiner Waren im Internet. Fast zwei Drittel der Unternehmen rechnen mit steigenden Onlineerlösen im laufenden Jahr“, so Genth weiter.
Damit die Unternehmen die Chancen der Digitalisierung noch konsequenter nutzen können, müssten aber die politischen Rahmenbedingungen stimmen, mahnt er: „Der Handel braucht Spielräume für Investitionen in digitale Innovationen. Überregulierungen, beispielsweise beim Datenschutz, schaden.“ Außerdem gehe es darum, Fachkräfte fit für die neuen Anforderungen der digitalen Welt zu machen.
