Alle vier Geschäftsbereiche (Luxusprodukte, Consumer Products, Professionelle Produkte, Apothekenkosmetik) haben laut Unternehmen über eigene oder die Online-Shops der Handelspartner den E-Commerce ausgebaut. Im Geschäftsbereich Luxusprodukte mit Marken wie Lancôme, Biotherm oder Kiehl’s seien bereits 15 Prozent des Umsatzes über den Online-Kanal erzielt worden.
Die Umsatzentwicklung der einzelnen Divisionen gegenüber 2015: Professionelle Produkte + 1,9 Prozent; Consumer Products + 5,7 Prozent; L'Oréal Luxe + 5,9 Prozent; Cosmétique Active - 4,6 Prozent.