Verbraucherverhalten Coupon-Nutzung im Einzelhandel steigt stark an

Der Einsatz von Coupons im deutschen Einzelhandel nahm 2024 deutlich zu. Nach Angaben des Technologieunternehmens Acardo Group stieg die Zahl der Coupon-Einlösungen um 35,5 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. 

Dienstag, 02. September 2025, 13:20 Uhr
Thomas Klaus
Mehr als nur Preisnachlässe: Coupons verwandeln Retail Media Kampagnen in echte Kaufentscheidungen, so Arcado. Bildquelle: Acardo

Der Einsatz von Coupons im deutschen Einzelhandel nahm 2024 deutlich zu. Die Acardo Group meldete in ihrem Coupon Report 2025 einen Anstieg der Coupon-Einlösungen um 35,5 Prozent im Vergleich zum Vorjahr.

Digitale Kanäle legten stark zu

Händler und Hersteller reagieren damit auf die wachsende Preissensibilität der Verbraucher in einem wirtschaftlich schwierigen Umfeld. Die Zahl der Coupon-Promotions wuchs um 19,4 Prozent. Besonders stark legten digitale Kanäle wie Händler-Apps und Add2Wallet mit einem Plus von 30,9 Prozent zu.

„Coupons sind mehr als nur Preisnachlässe – sie verwandeln Retail Media Kampagnen in echte Kaufentscheidungen und liefern wertvolle Erkenntnisse über das tatsächliche Käuferverhalten.“ Das erklärte Christoph Thye, Vorstand von Acardo. Laut Unternehmen nutzten im vergangenen Jahr bereits 74 Prozent der deutschen Haushalte Coupons.

Acardo meldet Anstieg bei Händler- und Herstelleraktivitäten

Die Aktivität von Handel und Industrie stieg deutlich. Händler erhöhten das Rabattvolumen um 16,9 Prozent, Hersteller um 10,3 Prozent. Die Anzahl der Promotions wuchs bei Herstellern um 10,7 Prozent, im Handel sogar um 32,8 Prozent. Die höchsten Durchschnittsrabatte gab es bei Baby- und Kleinkind-Produkten mit bis zu 6,03 Euro pro Artikel. Auch Kinogutscheine und Apotheken verzeichneten starke Zuwächse.

„Couponing bleibt ein wirksames Mittel, um Frequenz, Absatz und Markenbindung zu steigern – gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten“, betonte Katrin Spahn, ebenfalls Vorstand von Acardo. Der durchschnittliche Rabattwert lag mit 1,36 Euro zwar leicht unter den Vorjahren, doch die gestiegene Zahl der Aktionen führte zu einer breiteren Reichweite.

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