Der weltweite Absatz professioneller Service-Roboter ist im Jahr 2025 um 24 Prozent auf fast 250.000 Einheiten gestiegen. Das sind Ergebnisse aus dem World-Robotics-Jahresbericht Service-Robotik der International Federation of Robotics.
„Service-Roboter werden zunehmend im operativen Tagesgeschäft eingesetzt“, sagt Jane Heffner, Präsidentin der International Federation of Robotics. „Die Umsätze stiegen in allen drei Segmenten mit zweistelligen Wachstumsraten: Bei den professionellen Service-Robotern mit einem Plus von 24 Prozent, bei den medizinischen Robotern plus 19 Prozent und bei den Service-Robotern für Endverbraucher sogar beeindruckende plus 37 Prozent.“
Transport und Logistik bleiben mit 117.500 verkauften Einheiten im Jahr 2025 der führende Anwendungsbereich. Dies entspricht einem Anstieg von 21 Prozent und einem Marktanteil von 47 Prozent. Diese Roboter werden in erster Linie für den Transport sowie die Automatisierung von Warenflüssen und Lieferprozessen eingesetzt.
7.000 Full-Size-Humanoide verkauft
Obwohl der traditionelle Verkauf weiterhin der wichtigste Monetarisierungskanal bleibt, zieht die Nachfrage für Robotics-as-a-Service (RaaS)-Geschäftsmodelle an. RaaS ist ein Nutzungs‑ und Geschäftsmodell, bei dem Unternehmen Roboter nicht kaufen, sondern mieten. In den USA ist dies bereits das vorherrschende Geschäftsmodell.
Zweitwichtigster Anwendungsbereich sind Roboter im Hotel- und Gastgewerbe. Diese Roboter kommen größtenteils als mobile Assistenten für Informationen und Telepräsenz im öffentlichen Raum zum Einsatz. Der Markt für professionelle Reinigungsroboter folgt auf Platz drei. Hauptanwendung in diesem Segment ist die Bodenreinigung.
Humanoide Roboter, die so konzipiert sind, dass sie Menschen ähneln und in für Menschen designten Umgebungen eingesetzt werden, sorgen aufgrund ihrer potenziellen Flexibilität für großes Aufsehen. Die jüngsten Fortschritte mit Künstlicher Intelligenz, Sensorik und Steuerungssystemen führten aus IFR-Sicht zu beeindruckenden Pilotprojekten. Allerdings seien aktuelle Anwendungen meist noch sehr spezialisiert und erforderten häufig eine Fernsteuerung durch Menschen. Insgesamt wurden 2025 weltweit etwa 7.000 Einheiten von sogenannten Full-Size-Humanoiden (über 140 cm) verkauft. Diese Roboter sind für kommerzielle und professionelle Anwendungen außerhalb von Forschung und Entwicklung sowie der Unterhaltungsbranche vorgesehen.
Haushaltsroboter-Absatz mit Plus von 37 Prozent
Herausforderungen bei den Sicherheitsstandards, hohe KI-Trainings- und Wartungskosten sowie das Fehlen eines überzeugenden Geschäftsmodells, insbesondere im industriellen Umfeld, schränken nach IFR‑Darstellung die breite Einführung weiterhin ein. Um humanoide Roboter zu praktischen Alltagswerkzeugen zu entwickeln, seien weitere Fortschritte in den Bereichen intuitive Programmierung, robuste Handhabung, wirtschaftliche Skalierbarkeit und standardisierte Sicherheit unerlässlich.
Die Service-Roboter für den privaten Gebrauch werden vor allem als Haushaltsroboter für einen Massenmarkt produziert. Der Absatz stieg 2025 um 37 Prozent auf fast 34,2 Millionen Stück. Zu den wichtigsten Trends in diesem Segment zählen die Automatisierung von Haushaltsaufgaben, die Integration künstlicher Intelligenz und die Anbindung an Smart-Home-Systeme.
Chirurgische Operationsroboter sind mit 8.400 verkauften Einheiten und einer Wachstumsrate von 57 Prozent der wichtigste Wachstumstreiber auf dem Markt für medizinische Robotik.