Mit dem Reservierungsservice können Kaufland-Kunden ihren Einkauf bequem von Zuhause bestellen und zu einem gewählten Zeitpunkt in der Filiale abholen. Dieses neue Angebot ist zunächst ein Test. Wenn der Service bei den Kunden gut ankommt, wird eine Ausweitung auf weitere Filialen geprüft.
Zur Registrierung sind lediglich die Angabe einer E-Mail-Adresse sowie eines Passworts notwendig. Die Kunden können aus 1.700 Lebensmitteln sowie Produkten des täglichen Bedarfs auswählen und reservieren. Mitarbeiter in den Filialen stellen die Ware zusammen, sodass die Kunden ihren Einkauf zum gewünschten Termin abholen können. Die Bezahlung erfolgt an einer separaten Kasse, wie gewohnt in bar oder mit Karte.
