Was planen Sie für den Sommer mit Fokus auf WM und Sommerparty?

Als erfolgreiches und saisonerprobtes Warenhaus haben wir schon viel ausprobiert – von Street-Fußball-Events über Public Viewing und Grill-Seminare bis hin zum bunten Sommerfest für alle. Die Erfahrung hat uns aber mehrfach gelehrt, dass bei uns hauptsächlich das gut sortierte und durchgängig verfügbare traditionelle Angebot zum Fußball und zur Sommerparty erfolgreich ist, allenfalls am Rand gespickt mit ein paar Neuheiten und Trendartikeln.

Was hat sich im Kaufverhalten verändert, wenn Sie sportliche Großereignisse wie Fußball-WMs in der Vergangenheit und heute vergleichen?

Die Leute wollen noch mehr den Spaßfaktor solcher Events mitnehmen, aber weniger als früher aus sportlichen Gründen, eher als Alltagsablenkung und aus dem modernen Lebensgefühl heraus. Und sie wollen es sich in Gemeinschaft gut gehen lassen. Dafür geben sie auch Geld aus, aber aktuell keins für nicht unbedingt Nötiges.

Welche Produkte sind der Renner für die Sommerparty?

Trotz knapper Budgets wird beim Grillen nicht so sehr gespart. Es darf schon ein Weber-Grill mit passenden Accessoires sein. Bei Famila als Warenhaus steht dem Kunden jedenfalls die ganze Bandbreite offen.

Mit welchen verkaufsfördernden Aktionen haben Sie zu Großsportereignissen welche Umsatzsteigerungen erreichen können? Was funktionierte nicht so gut? Was machen Sie dieses Mal anders?

Zu spezielle Produkte, besondere Aktionen oder gar große Events kosten viel Geld beziehungsweise verursachen im Nachgang Verluste. Wir konzentrieren uns lieber auf die Regale und die Klassiker-Aktionsflächen, wertig und günstig, gespickt mit aktuellen Highlights. Ordnung, Platz und Sauberkeit sowie ein gutes Team sichern die Erträge. Wir machen es wieder genauso.