Der besuchte Netto-Markt liegt in Zwingenberg an der Hessischen Bergstraße. Die Stadt verfügt über eine solide Wirtschaft, zählt jedoch nicht zu den besonders wohlhabenden Gemeinden. Weinbau, regionale Hofläden, Supermärkte und kleine Geschäfte prägen das Stadtbild und die lokale Wirtschaft. Neben Netto gibt es in der rund 7.300 Einwohner zählenden Stadt auch einen Rewe-Markt.
Stimmung ★★★☆☆
Am Montagabend besuchen wegen des Feierabendverkehrs viele Kunden den Markt. Sie erledigen hier ihren Wocheneinkauf, was die gut gefüllten Einkaufswagen zeigen. Mehrere Regallücken beschäftigen die beiden Mitarbeiter stark. Dennoch schaffen sie eine lockere Atmosphäre. An der Kasse warten die Kunden etwas länger, weil eine Mitarbeiterin Waren einräumt und die Filiale nur eine Kasse betreibt. Insgesamt arbeitet das Personal trotz der hohen Auslastung freundlich und engagiert.
Sortiment ★★★☆☆
Auf begrenzter Verkaufsfläche führt die Filiale ein solides Sortiment für den täglichen Bedarf. In vielen Bereichen fällt die Auswahl jedoch überschaubar aus. Besonders bei Obst und Gemüse finden Kunden teilweise nur ein eingeschränktes Angebot. Sie müssen genau hinsehen und sich auf die verfügbare, frische Ware konzentrieren. Bei meinem Besuch war auch die SB-Backtheke bereits weitgehend leer. Wegen Personalmangels öffnete der Bäcker im Vorkassenbereich zudem nur eingeschränkt, sodass ich an diesem Tag keine Backwaren kaufen konnte. Die Filiale bietet Eier aus Bodenhaltung, darunter teilweise regionale Produkte sowie Freiland- und Bio-Eier an. Auch das SB-Fleisch stammt aus Deutschland. Diese Auswahl dürfte viele Kunden ansprechen. Ein kleines Angebot an Fisch und Sushi ergänzt das Sortiment. Außerdem gehört ein Getränkemarkt zur Filiale. Neben dem Standardsortiment führt er regionale Spezialitäten wie Ebbelwoi. Allerdings entdeckte ich dort zahlreiche Lücken. Weil viele Produkte fehlen, trübt das den Gesamteindruck und erschwert einen vollständigen Einkauf. Trotz der begrenzten Verkaufsfläche deckt die Filiale den täglichen Bedarf grundsätzlich ab. Positiv fällt außerdem die übersichtliche Anordnung der verschiedenen Warengruppen auf. Besonders hilfreich sind die kurzen Wege und die klare Beschilderung, die den Einkauf angenehm gestalten.
Sauberkeit ★★★☆☆
Ordnung und Präsentation spielen bei der Bewertung eine wichtige Rolle. Der Netto-Markt in Zwingenberg überzeugt in diesem Bereich jedoch nur bedingt. Neben dem Obstregal stehen Mülltonnen, und an mehreren Stellen klaffen Regallücken. Teilweise stellen die Mitarbeiter Ware in den Gängen ab. Zudem liegen Kartons in den grünen Klappboxen. Der saubere Boden, der ordentliche Parkplatz hinter dem Gebäude und die gut lesbare Preisauszeichnung fallen positiv auf. Insgesamt hinterlässt der Markt einen gemischten Eindruck: An einigen Stellen wirkt er gepflegt, Ordnung und Warenpräsentation sollte die Filiale jedoch noch deutlich verbessern.
