Der Tierfutterhändler Fressnapf baut seine Führungsebene um und trennt sich dabei von seinem bisherigen Kundenchef Jens Pippig. Der Chief Customer Officer verlasse das Unternehmen zum 1. August 2026 „im gegenseitigen Einvernehmen“, teilte Fressnapf mit. Pippig war seit 2021 für die kundenorientierten Bereiche der Unternehmensgruppe verantwortlich.
Neuer Geschäftsbereich für Kunden- und Produktangebot
Im Zuge der Neuordnung schafft Fressnapf die neue Position eines Chief Digital & Online Officer und besetzt sie mit Marius Lückemeyer, der Mitte September beginnen soll. Er soll die Verantwortung für das gesamte Online-Geschäft übernehmen und die digitale Transformation der Gruppe vorantreiben, wie das Unternehmen mitteilte.
Zudem bündelt Fressnapf die Bereiche Kunden- und Produktangebot in einem neuen Geschäftsbereich unter der Leitung von Mikko Forsström. Er trägt den Titel Chief Commercial Officer. Forsström gehört nach Unternehmensangaben seit Mai 2026 als Chief Product Officer dem obersten Führungsgremium an und leitet den neuen Bereich mit sofortiger Wirkung. Darüber hinaus übernimmt Patrik Silén als Chief Transformation & Information Officer zusätzlich die Verantwortung für den Bereich Kundenstrategie und -analysen.
Konzernchef Simister will schnellere Entscheidungen
Konzernchef Matt Simister begründete die Umstrukturierung so: „Mit diesen Veränderungen stellen wir uns fokussierter auf, beschleunigen Entscheidungen und stärken unsere Umsetzungskraft in unseren Ländern.“ Zum scheidenden Kundenchef Pippig sagte Simister: „Jens hat eine Schlüsselrolle dabei gespielt, unser Geschäft konsequent auf die Bedürfnisse von Haustieren und Tierhalter:innen auszurichten.“
Auch Fressnapf-Gründer und Mehrheitseigentümer Torsten Toeller würdigte Pippigs Arbeit. Dieser habe das Unternehmen in den vergangenen fünf Jahren „nachhaltig geprägt“. Pippig wolle sich den Angaben zufolge neuen beruflichen Aufgaben widmen.
