Leere Regale sorgen für Frust – selbst wenn Kunden wissen, warum ein Produkt fehlt. Anne Bäumler, Gebietsverantwortliche bei dm, erklärt im Regalplatz Podcast, was Händler aus mehr als zehn Jahren Umbaupraxis über Kundenpsychologie, Kommunikation und Warenverfügbarkeit lernen können.