Viele Unternehmen reden über Omnichannel. Bei JDE Peet’s ist es nicht bei Powerpoint-Folien geblieben. Das Unternehmen bringt Retail und Out-of-Home unter eine gemeinsame Führung, zieht drei Standorte an einem Ort zusammen und will so den Konsumenten konsequent über alle Vertriebskanäle hinweg begleiten.
Der Grund: Konsumenten kaufen nicht kanalspezifisch. Sie schauen nach der Marke. Kaffee wird zu Hause getrunken, im Büro, in der Gastronomie, online bestellt und immer häufiger kalt konsumiert.

Im Regalplatz-Podcast erklärt Uschi Wagener, General Manager Deutschland bei JDE Peet’s,

• warum die Marke Jacobs heute bei JDE Peet's den Takt vorgibt und der Vertrieb nachgelagert ist
• weshalb Retail, Gastronomie, E-Commerce und Drogerie künftig stärker zusammengedacht werden müssen
• warum die größte Herausforderung der Transformation nicht die Strategie war, sondern eine gemeinsame Sprache zu finden
• und wie JDE Peet’s mit dem neuen Jacobs-Kaffeekonzentrat versucht, neue Konsummomente zu erschließen

Eine Folge darüber, was passiert, wenn Unternehmen aufhören, in Vertriebskanälen zu denken und anfangen, sich konsequent nach der Marke auszurichten.

Neugierig geworden? Das gesamte Gespräch mit Uschi Wagener hören Sie hier: „Die Marke Jacobs gibt den Takt vor“: Warum JDE Peet's aus drei Standorten eine Strategie macht - Regalplatz | Podcast on Spotify