Nach der Krise ist vor der Krise! Professionelle Kommunikation stärkt Unternehmen auch in einer Krisensituation. Krisen sind niemals normal – das sieht man gerade besonders deutlich. Krisen kommen nämlich immer dann, wenn man sie nicht erwartet, aber in jedem Fall ungelegen. Trotzdem: Der Fall lässt sich vorbereiten.
LP-Interview Krisenkommunikation
Wie gehen Unternehmen kommunikativ mit einer Krise idealerweise um? Welche Rolle spielen Glaubwürdigkeit, Schnelligkeit, Ehrlichkeit? LP-Chefredakteur Reiner Mihr fragt den Kommunikations-Experten Stefan Häseli, Inhaber der Atelier Coaching & Training AG, einer Beratungs- und Trainingsagentur aus Gossau bei St. Gallen in der Schweiz.