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Im leicht rückläufigen Segment der manuellen Zahnbürsten (Umsatz: - 2,8 Prozent , Absatz: - 3,0 Prozent) reichen Standard-Lösungen nicht mehr aus, ist man sich bei GlaxoSmithKline (GSK) sicher. „Gründliche Mundhygiene geht über das reine Zähneputzen hinaus“, betont Martijn Bouwman, Marketing Director Oral Health bei GSK Consumer Healthcare North & West Europe. Die Reinigung der Zahnzwischenräume und der Zunge sei zur Gesunderhaltung der Zähne und des Zahnfleischs von großer Bedeutung. Hier bestehe jedoch noch erheblicher Aufklärungsbedarf beim Verbraucher. „Zum anderen empfinden viele Verbraucher das Hantieren mit verschiedenen Reinigungsinstrumenten für die tägliche Mundhygiene als umständlich.“ Potenzial sieht Bouwman daher für „clevere“ Produkte, die beiden Aspekten Rechnung tragen. Beispiel: Die 2011 eingeführte Dr. Best Atemfrisch Zahnbürste mit Zungenreiniger. Ihre X-Seidenfein-Borsten erreichen Zahnzwischenräume laut Herstell er um rund 75 Prozent besser als herkömmliche Zahnbürsten.
Das Marktforschungsunternehmen Innofact befragte im Auftrag der LP Verbraucher danach, welche Zahncreme-Marke sie im Lebensmittel-Einzelhandel am ehesten vermissen würden. Das Ergebnis: blend-a-med von Procter & Gamble ist die beliebteste Marke der Verbraucher. Auf den Plätzen zwei und drei landeten Colgate von Colgate-Palmolive und Odol-med3 von GlaxoSmithKline. 15,3 Prozent der Befragten zeigen sich weniger markenaffin – sie würden keine der abgefragten Marken vermissen.