Akzenta wurde mit seinen vier Lebensmittelmärkten in Wuppertal mit dem Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ ausgezeichnet. Besonders im Bereich Service punktete Akzenta.
Es werden rund 70 besondere Service-Angebote vorgehalten, z.B. die Aufbewahrung von Taschen, Behinderten- und Frauenparkplätzen, Einpackservice, Einkaufsbegleitung, Einkaufswagen mit Vorrichtung für Maxi-Cosi, flache Einkaufswagen mit Lupe, Einkaufzettelhalter, Kinderaktionen, Kundenmagazin, Internetseite und Newsletter, Lieferservice etc.
Mit dem vom Handelsverband Deutschland (HDE) gemeinsam mit Bundes- und Landesministerien, Verbänden und Unternehmen sowie der Initiative „Wirtschaftsfaktor Alter“ entwickelten Gütesiegel werden Geschäfte ausgezeichnet, bei denen das Einkaufen besonders komfortabel, angenehm und barrierearm möglich ist - ganz gleich, ob für Eltern mit Kinderwagen, Menschen im Rollstuhl oder Senioren.
Das Qualitätszeichen wird für 3 Jahre erteilt. Dann ist eine erneute Prüfung notwendig.