Gegen Cyberangriffe auf die Kühltechnik in Supermärkten ist nur in eingeschränktem Maße Versicherungsschutz möglich. Das hat der GDV dargelegt, nachdem es unlängst europaweit zu Manipulationen von Kühlungen in Supermärkten gekommen war.
Schäden am Kühlgut nach einem Cyberangriff auf Kühlgeräte sind demnach nach den entsprechenden GDV-Musterbedingungen weder von einer Standard-Cyberversicherung noch von einer Standard-Sach-/Technischen Versicherung gedeckt. Am Markt würden allerdings Deckungserweiterungen angeboten, die je nach individueller Ausprägung auch diese Schäden umfassen könnten.
Der GDV erläuterte zudem die Grenzen des Versicherungsschutzes. Eine Standard-Cyberversicherung deckt grundsätzlich nur reine Vermögensschäden, nicht aber Sachschäden ab. Für verdorbene Lebensmittel kommt sie daher in der Regel nicht auf. Allerdings können Versicherungsnehmer unter Umständen Kosten für IT-Forensik, die Bewältigung des Sicherheitsvorfalls (Incident Response) und die Wiederherstellung von Daten geltend machen. Darüber hinaus bieten einige Versicherer Cyberpolicen mit speziellen Sachschadenklauseln an, die auch Schäden am Kühlgut infolge eines Cyberangriffs erfassen können.
Sowohl bei Standard- als auch bei erweiterten Deckungen müssen Unternehmen allerdings die von den Versicherern vorgegebenen Pflichten zur IT-Prävention beachten. Dazu können beispielsweise die Absicherung von Fernwartungszugängen durch geeignete Authentifizierungsverfahren oder die Trennung der Kühlanlagensteuerung vom übrigen Unternehmensnetzwerk gehören.
Auch eine Sach- oder technische Versicherung bietet nach den GDV-Musterbedingungen keinen umfassenden Schutz: Sie setzt grundsätzlich einen Sachschaden am Kühlgerät selbst voraus. Allerdings gibt es auch hier unternehmensindividuelle Deckungskonzepte, die entsprechende Schäden einschließen können. Dazu zählen insbesondere spezielle Kühlgutversicherungen.