Abschriften vermeiden Retouren richtig managen

Die Kaufleute Lara Stengel, Rocco Capurso und Michael Radau berichten über ihre Lösungen für Brot und Backwaren und wie auch KI dabei hilft.

Deutscher Handelskongress Digitalisierung als zentrales Thema

Der Deutsche Handelskongress in Berlin stand in diesem Jahr unter dem Motto „Die neue Handelswelt“.

Donnerstag, 13. Dezember 2012 - Community

Lebensmittel Praxis

Artikelbild Digitalisierung als zentrales Thema

Im Dialog: HDE-Präsident Josef Sanktjohanser (l.) und HDE-Hauptgeschäftsführer Stefan Genth (r.) begrüßten den designierten SPD-Kanzlerkandidaten Peer Steinbrück vor seiner Rede.

Bildquelle: Santiago Engelhardt

Das beherrschende Thema in vielen Vorträgen war die zunehmende Digitalisierung dieser Handelswelt und welche Strategien die stationären Händler entwickeln, um mit den Online-Pure-Playern mitzuhalten – oder um sich bewusst von ihnen abzugrenzen. Für Lovro Mandac, Vorsitzender der Geschäftsführung von Galeria Kaufhof, ist diesbezüglich die Politik gefordert: „Sonntag ist unser größter Online-Einkaufstag. Wenn die Läden sonntags nicht öffnen dürfen, werden sie immer mehr an Online-Händler verlieren.“ Der designierte SPD-Kanzlerkandidat Peer Steinbrück wies diese Forderung zurück und warb stattdessen für eine Balance zwischen Markt und Gemeinwohl.

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Bild öffnen Kämpferisch: Bundesfinanzminister Wolfgang Schäuble (CDU) sprach über den Kurs der Regierung in der Euro-Krise. (Bildquelle: Santiago Engelhardt)

Bild öffnen Im Dialog: HDE-Präsident Josef Sanktjohanser (l.) und HDE-Hauptgeschäftsführer Stefan Genth (r.) begrüßten den designierten SPD-Kanzlerkandidaten Peer Steinbrück vor seiner Rede.

Bild öffnen Vorreiter: Tengelmann-Chef Karl-Eriwan W. Haub war einer der ersten, der an die Chancen des Internethandels glaubte. Er erläuterte die Multichannel-Strategie seines Unternehmens.

Bild öffnen Im Gespräch: Rewe-Vorstandsvorsitzender Alain Caparros (l.) und Karl-Heinz-Dautzenberg, Geschäftsführer von Karstadt Feinkost, nutzten eine Pause zum Austausch.