Europa - Kundenzufriedenheit im Einzelhandel sinkt deutlich

Europa Kundenzufriedenheit im Einzelhandel sinkt deutlich

Die Zufriedenheit der europäischen Verbraucher mit dem stationären Einzelhandel ist einer Studie zufolge innerhalb eines Jahres von 85 auf 76 Prozent gefallen. Hauptgrund ist der Personalmangel in den Geschäften. Die Händler wollen mit verstärkten Technologie-Investitionen gegensteuern.

Dienstag, 28. Januar 2025, 11:05 Uhr

Lebensmittel Praxis

Die Zufriedenheit der Kunden mit dem Einkaufserlebnis im stationären Einzelhandel ist deutlich gesunken. Nur noch 76 Prozent der europäischen Verbraucher sind mit dem Einkauf in Geschäften zufrieden. Bildquelle: Hoppen