Zu Startseite LP International

Spanien Alcampo digitalisiert das Kundenerlebnis mit KI

Der spanische Einzelhändler Alcampo hat seinen Chatbot Iker zu einem KI-gestützten Konversationsagenten weiterentwickelt. Der 3D-Avatar kann nun komplexe Fragen in mehreren Sprachen beantworten und personalisierte Gespräche führen. Alcampo betreibt in Spanien 529 Filialen und beschäftigt rund 24.000 Mitarbeiter.

Dienstag, 30. Juli 2024, 09:49 Uhr
Lebensmittel Praxis
Bildquelle: Alcampo

Jetzt mit LP international weiterlesen

Erster Monat kostenfrei

19,99 € / Monat
inkl. MwSt.

Ihre Vorteile

  • Monatlich kompakter Newsletter mit den wichtigsten Auslandsnachrichten der Branche
  • Early Access auf internationale Hintergründe
  • „Entdeckt“ aus aller Welt: Trends und Konzepte
  • Internationale Messen und Branchenevents
  • Inspiration und Einordnung - zugeschnitten auf Entscheider
  • Monatlich kündbar

Jetzt Abonnent werden!

Bereits einen Account? Anmelden!

Das könnte Sie auch interessieren

Viel gelesen in LP international