Niederlande Albert Heijn setzt auf KI für Kunden und Mitarbeiter

Die niederländische Supermarktkette Albert Heijn weitet den Einsatz von Künstlicher Intelligenz aus. Neue Funktionen wie Social Shopping und Rezepte über ChatGPT sollen Kunden erreichen, eigene KI-Agenten die Mitarbeiter unterstützen. Bei einem internen Hackathon gewann ein Team der Schwestermarke Etos mit einem KI-Agenten, der auf Basis von Selfies Produkte empfiehlt.

Freitag, 12. Juni 2026, 08:27 Uhr
Lebensmittel Praxis
Die niederländische Supermarktkette veranstaltet einmal im Jahr einen 24-Stunden-Hackathon, bei dem Technologie-Mitarbeiter innerhalb eines Tages Lösungen für konkrete Probleme entwickeln. Bildquelle: Albert Heijn

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