Global KI verändert Kundenbindung im Handel

Das Marktforschungsunternehmen Euromonitor International sieht künstliche Intelligenz zunehmend als Wachstumstreiber für Kundenbindungsprogramme im Einzelhandel und E-Commerce. Loyalitätsprogramme entwickeln sich laut Studie stärker zu personalisierten digitalen Plattformen mit Echtzeitangeboten und automatisierten Belohnungen.

Donnerstag, 21. Mai 2026, 13:47 Uhr
Lebensmittel Praxis
Händler setzen zunehmend auf KI-gestützte Loyalitätsprogramme und personalisierte Angebote. Bildquelle: Getty Images

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