Dadurch, dass Frank auch das Produktmanagement für Retail Solutions führt, sollen laut Bernhard Renzhofer, Geschäftsführer Vertrieb, Kundensicht und Kundenbedürfnisse stärker in die Produktentwicklung integriert werden. Der studierte Betriebswirt Frank war zuletzt für Markenentwicklung und Produktmanagement bei einem international tätigen Familienunternehmen verantwortlich, das unter anderem Gartengeräte herstellt.