Das beherrschende Thema in vielen Vorträgen war die zunehmende Digitalisierung dieser Handelswelt und welche Strategien die stationären Händler entwickeln, um mit den Online-Pure-Playern mitzuhalten – oder um sich bewusst von ihnen abzugrenzen. Für Lovro Mandac, Vorsitzender der Geschäftsführung von Galeria Kaufhof, ist diesbezüglich die Politik gefordert: „Sonntag ist unser größter Online-Einkaufstag. Wenn die Läden sonntags nicht öffnen dürfen, werden sie immer mehr an Online-Händler verlieren.“ Der designierte SPD-Kanzlerkandidat Peer Steinbrück wies diese Forderung zurück und warb stattdessen für eine Balance zwischen Markt und Gemeinwohl.

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