Thematisch widmet sich das Factbook ganz der Differenzierung im Lebensmittelhandel. Welche Kriterien sind es wohl, die einen Kunden, eine Kundin das eine Geschäft wählen und das andere meiden lassen? Das sind – natürlich – kluge am Standort angepasste Sortimente, es ist der geschickte und glaubwürdige Umgang mit kritischen Themen rund um Lebensmittel, es ist das ansprechende Ambiente und – nicht zuletzt und fast vor allem – die gut ausgebildeten und engagierten Mitarbeiter.
Kenner ihres Fachs, kompetente Autoren widmen sich diesen Themen auch in diesem Jahr und sparen auch nicht am kritischen Blick auf den Umgang und die Wertschätzung für die Mittel zum Leben. Preis 44 Euro.
Zu bestellen online im LPV-Shop oder bei LPV GmbH, Am Hammergraben 14, 56567 Neuwied.